3月14日,縣委書記胡斌以普通辦事群眾的身份來到余干縣政務服務中心,親身體驗相關業務辦理流程,查找企業和群眾辦事的難點、堵點、痛點問題。縣人大常委會副主任、縣委辦主任琚東華陪同。
胡斌重點圍繞“好差評”評價系統的接入、不動產登記辦理流程、工商注冊登記審批、工改事項的進駐、工程項目改革“一把抓”以及贛服通與贛政通之間數據打通等六個方面的問題,深入無差別受理、不動產、市監、醫保、人社、工改等窗口,與工作人員交談體驗辦事流程,并現場聽取辦事群眾的意見和建議,了解企業和群眾在政務服務中心辦事的感受。
胡斌指出
政務服務中心是黨和政府聯系企業和群眾的橋梁和紐帶,是體現黨和政府形象的窗口,各窗口單位要按照以人民為中心的發展思想切實抓好各項服務工作。一是要不斷改善提升服務水平。政務服務中心全體工作人員要進一步統一思想,提高認識,努力為企業和群眾提供優質高效服務,使辦事群眾暖心爽心。二是要積極解決群眾辦事難題。各有關窗口要針對群眾辦事過程中反映出的問題和工改等薄弱環節,認真查找辦不成事的原因,拿出切實可行的辦法,有針對性地解決問題。三是要牢固樹立“江西辦事不用求人、江西辦事依法依規、江西辦事便捷高效、江西辦事暖心爽心”工作理念。要對標先進、奮勇爭先,加快改革攻堅步伐,全面優化提升政務服務環境,打造“對標一流、可比浙江”的營商環境。(黃鎮霸 余玲雙)